가상현실(VR)을 이용한 실시간 서비스
지금 현재, 아프리카 혼 해역과 서인도양 해역에서 해적행위를 저지하는 군사작전이 진행 중입니다. 이 아틀란타 작전은 유럽연합(EU)이 주관하는 첫 해군 작전입니다. 참가 선박 중 한 척은 이탈리아 해군이 소유하고 운영하는 FREMM 호위함 카를로 베르가미니호입니다.
최근 이 호위함은 3개의 MGO 분리기 중 2개에서 VDD(수직 주행 장치)의 고장이 발생했습니다 불행하게도, 한 개의 분리기로 선박을 운용할 수는 없었습니다. 분리기 1대의 유량은 두 대의 디젤 엔진에 공급하기에 충분하지만 선박이 전투 속도에 도달하기 위해 필요한 가스터빈은 그렇지 않기 때문입니다.
우리는 현재 이동 제한 때문에 이 문제를 해결할 수 없었습니다. 두바이의 알파라발 중동 서비스 팀은 UAE 밖으로의 이동이 제한되어 있었습니다. 심지어 거주 도시도 떠날 수 없었습니다. 알파라발의 이탈리아 기술자들은 이동이 가능했지만 민간인을 위한 군용 비행편을 이용할 수 없었습니다.
해결책은 알파라발 예비 부품과 함께 선적된 VR 헤드셋을 이탈리아 해군에 제공하는 것이었습니다. 알파라발 이탈리아 서비스 엔지니어 Mark Cutri는 Genoa에서 La Spezia에 있는 이탈리아 해군 무기고로 이동했습니다. 그 곳에서 그는 원격 지원을 시도했습니다. 탑승한 수석 엔지니어는 VR을 통해 Mark의 안내로 두 개의 분리기를 수리하고 재가동할 수 있었습니다.
원격 지원을 위해 VR 헤드셋을 사용한 것은 알파라발과 이탈리아 해군 모두에게 성공적인 시도였습니다. 무엇보다 문제를 얼마나 빨리 해결할 수 있는 지를 입증했습니다.지난 4월 8일 2차 고장 이후 21일까지 헤드셋과 부품을 선박에 실었고 24일 수리가 완료되었습니다.
모든 과정이 빠른 속도로 진행되었습니다. 수립, 기술적 문제, 예비 부품 및 안전 문서를 처리하기 위한 많은 온라인 회의와 함께 알파라발 부서들 간에 큰 협업이 필요했습니다. 여기에 언급할 이름들이 너무 많지만, 이 선박이 다시 움직이도록 힘을 모은 모두가 자랑스럽습니다.
Stefano Bottino
Sales Manager
Service Marine
Alfa Laval, Italy