Alfa Laval - 서비스 개요

고객을 위한 서비스

서비스와 부품 선정도 효율적으로 선택하세요. 제품과 경험, 애플리케이션에 대한 지식을 바탕으로 높은 신뢰성을 드리는 알파라발의 서비스와 부품 - 많은 고객들이 선택하는 이유입니다. 알파라발의 전문가들은 고객의 장비가 안정적으로 운용될 수 있도록 고객을 지원합니다.

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기술 문서

알파라발은 고객이 일상 작업에서 장비를 다루는 방법, 유지 관리하는 올바른 절차에 대한 정확한 기술 정보를 제공합니다. 정확한 문서 자료는 인증 및 감사 절차를 용이하게 할 뿐 아니라 예비 부품 주문시 리드 타임을 단축시키는데 도움을 줍니다.  

기술 문서 찾기

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문제 해결

풍부한 경험을 지닌 숙련된 알파라발 서비스 엔지니어 통해  장비에 발생한 문제를 해결하실 수 있습니다. 현장 혹은 원격 서비스를 통해 예상치 못한 중단의 원인을 찾고 장비가 최상의 상태에서 작동할 수 있도록 지원합니다. 비상 서비스 문의하기

문제 해결에 대한 정보

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교육

알파라발의 장비 - 신뢰를 의미합니다. 사용자의 역량을 높이는 알파라발 전문 교육에 참여하셔서 장비 사용에 대한 걱정은 줄이고 효율은 높이는 방법을 알아 보십시오.  

교육 과정 살펴보기

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예비 부품

알파라발 순정 예비 부품 사용으로 생산성을 높이세요. OEM 관련 지식과 정밀함을 바탕으로 제조되는 순정 부품은 장비의 수명을 연장하고 총소유 비용을 낮추며 가동 시간을 높입니다. 또한, 글로벌 물류 네트워크를 통해 전세계에 정시에 배송하고 있습니다.

예비 부품 문의

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알파라발 360° 서비스

알파라발 360° 서비스는 장비의 라이프사이클에 걸쳐 최상의 투자 수익을 얻도록 돕습니다. 가동, 유지보수부터 시간 경과에 따른 제품 개선 및 모니터링 서비스에 이르는 모든 과정에서 고객과 함께 합니다.  

고객이 필요로 할 때를 위해 준비하고 고객 장비가 원활하게 작동되도록 최선을 다합니다. 고객과의 약속을 지키고 장비가 제대로 성능을 발휘할 수 있도록 지원합니다. 사람과 환경 보호 - 알파라발에게 매우 중요한 의미를 지닙니다.  

서비스 계약

알파라발 서비스 계약 (Service Agreement) 은 고객의 구체적인 요구에 따라 서비스를 조합하는 맞춤형 서비스 솔루션입니다. 성능을 극대화하고 운영비를 절감하기 위해 마련된 이 계약은 예상치 못한 가동 중단의 위험을 최소화하여 고객에게 마음의 평화를 선사합니다. 또한 정비 예산을 통제할 수 있도록 도와드립니다.

알파라발 서비스 계약에 대해 자세히 알아보기

알파라발 서비스 계약의 이점:

  • 최대한의 가동 시간
  • 짧은 투자 회수 시간
  • 정비 예산에 대한 완벽한 통제